CLARA DI MEGLIO
Dire Hilton vuol dire alberghi. Ve ne sono 2400 in 70 paesi, vi lavorano 70 mila persone e l?attività, pur suddividendosi in varie branch, è in espansione.
Per far conoscere ancor di più l?attività di questa catena alberghiera è stata presentata la prima edizione del premio giornalistico “Hilton Awards”, suddiviso in tre categorie, Premio Hilton dedicato al professionista che ha messo in luce il turismo d?affari come plus competitivo dell?industria alberghiera, Premio Scandic, riservato all?impegno giornalistico rivelato nel settore del turismo ambientale, e Premio Conrad per un servizio giornalistico che meglio valorizzi i concetti di lusso legati all?ospitalità. Al concorso possono partecipare gratuitamente tutti i giornalisti italiani e stranieri.
La presentazione è stata fatta al Cavalieri Hilton di Roma da Alan Mantin direttore marketing per Italia e Malta di Hilton International, da Anna Rita Gervasini capo ufficio stampa e P.R. e Amedeo Ottaviani presidente dell?Enit.
Ha aperto l?incontro Anna Rita Gervasini spiegando le modalità del concorso mentre Alan Matin ha tracciato il profilo della compagnia e la filosofia della catena alberghiera.
Director Italia, Malta e Europa
dell"Est per Hilton Internationa
LA FILOSOFIA
La storia degli alberghi Hilton comincia nel 1919, con il primo hotel a Cisco nel Texas, un anno emblematico perché sempre nel 1919 fu istituito l?Enit come strumento dello Stato per promuovere la conoscenza dei valori disseminati nelle regioni e nelle città italiane .
85 anni di attività nel settore dell?ospitalità e della promozione.
Per spiegare la filosofia della catena alberghiera è stato presentato un video, che debbono vedere tutti i dipendenti della catena al momento dell?assunzione, perché attraverso le immagini dal mitico west alle città caotiche di oggi, si comprende come è cambiato il mondo, ma alla base dell?offerta dell?accoglienza e ospitalità bisogna mettere l?uomo, le sue necessità, e rendere la permanenza negli alberghi Hilton sempre più rilassanti e piacevoli. Quindi responsabilizzazione di chi opera per raggiungere un ideale di equilibrio tra la domanda e l?offerta. Mantin ha tenuto a sottolineare come sempre il fiore all?occhiello della gestione sia quello di anticipare le esigenze del cliente offrendo tutte quelle piccole attenzioni che rendono più piacevole un soggiorno. La maggior parte dei clienti sono uomini d?affari, ma l?attività ricettiva in questi ultimi anni si è diversificata nel settore delle vacanze vere e proprie, tanto è vero che è nato l?Hilton Worldwide resorts, 40 strutture nelle più affascinanti località esotiche, come Maldive, Seychelles, Thailandia, Messico. Altre offerte riguardano i week-ends, una proposta innovativa articolata in 4 diverse soluzioni per soddisfare ogni esigenza con pacchetti dedicati al romanticismo, allo stile, alla compagnia di amici e familiari con la seconda camera a metà prezzo, al benessere.
IL FRANCHISING
Un percorso di crescita che continua anche tramite il franchising. Finora gli alberghi Hilton erano tutti gestiti direttamente ora con questa nuova possibilità si può rafforzare la presenza del marchio nel territorio. Il franchising consentirà l?espansione di Hilton in Europa, anche tramite l?apertura di altri alberghi Scandic, il marchio Hilton International, che si posiziona nella fascia media e si distingue per l?impegno nella salvaguardia dell?ambiente. Tra l?altro le camere sono composte per il 97% di materiali riciclabili. Gli Scandic sono presenti in Scandinavia, nord Europa e paesi Baltici. Un altro marchio, il Conrad, dal nome del fondatore, si distingue con la collezione di hotel di lusso pluripremiati a livello internazionale. In programma ampliamento del settore con l?apertura entro l?anno prossimo di altre 3 esclusivi resort Conrad Miami, Conrad Phucket Resort & Spa e Conrad Tokyo.
In Italia l?Hilton International è presente con 4 alberghi, il Cavalieri Hilton a Roma, Hilton Milan, il primo hotel completamente wireless d?Italia, ci si può connettere Internet da ogni luogo dell?hotel, dalla camera al ristorante, bar ed anche dal giardino pensile, l?Hilton Rome aeroport a Fiumicino, presso l?aeroporto anche questo wireless, e l?Hilton Sorrento Palace, con il più importante centro congressuale al sud di Roma. In programma per il 2006 l?apertura di un altro Hilton a Venezia.
Amedeo Ottaviani nel suo discorso di adesione a questo premio ha ricordato l?attività dell?Enit nei 25 uffici sparsi nel mondo e oggi anche in Cina, India, Russia,tra l?altro ha detto” il Premio si inserisce in un particolare impegno dell?Enit che è quello della comunicazione”.
I partecipanti al Premio saranno selezionati da una giuria di esperti tra cui Amedeo Otaviani, presidente Enit, Carlo Rossella Direettore di Panorama e Lorenzo Del Boca presidente dell’Ordine nazionale dei Giornalisti. Inoltre nell’ambito dell’iniziativa Enit ha voluto prevedere un prestigioso riconoscimento, una Targa Speciale per il giornalista straniero che ha pubblicato il servizio più originale sull’Italia su una testata straniera. I premi per le 3 sezioni consistono in un weekend per 2 persone con passaggio aereo in Europa rispetivamente negli alberghi Hilton Conrad e Scandic. Il Premio ha il patrocinio dell’Enit, Ordine Nazionale dei Giornalisti e OMT, organizzazione mondiale del turismo.
Per informazioni, modulo di iscrizione e regolamento
tel.06 30895766
e-mail:hiltonawards@maketa.net