ANDREA CERRETI
Si chiama ?Le Collezioni? il catalogo di Marcelletti dedicato al lusso inteso come vera e propria filosofia di viaggio. L?operatore, leader per l?aerea Centro e Sud America e sinonimo in Italia e nel mondo di stile e ricercatezza, ha lanciato il primo catalogo dedicato ai suoi prodotti più esclusivi.
Il catalogo, 96 pagine per un prodotto unico in Italia, non offre tour organizzati e prestabiliti, ma proposte di viaggio straordinarie in cui il lusso è la parola d?ordine sempre e ovunque si trovi il cliente.
Marcelletti offre in questa brochure solo voli in classe business, hotels di charmes o di lusso altamente selezionati le cui sistemazioni sono solo in camere de luxe o suites. I pranzi sono tutti à la carte, da consumare nei migliori ristoranti dei rispettivi luoghi, le vetture di lusso. Un plus di Marcelletti è la messa a disposizione dei suoi clienti 24 su 24 ore di assistenti/ guide che parlano italiano o di nazionalità italiana, che possano venire incontro a qualsiasi desiderio o risolvere ogni problema che si dovesse presentare.
Il Presidente di Marcelletti Tour Operator Guido Chiaranda, ha recentemente dichiarato: ?Le nostre guide accompagnano i viaggiatori studiando e decidendo con loro, giorno per giorno, l?ordine delle visite, la durata ed i tempi di spostamento, i locali dove andare e cosa mangiare. Abbiamo un?esperienza di 25 anni, vantiamo 14 sedi all?estero e 24 uffici di rappresentanza in tutti i paesi della nostra programmazione. Siamo l?unico tour operator italiano in grado di offrire questo tipo di assistenza, che richiede necessariamente uffici di proprietà e guide che parlino italiano in maniera pressoché perfetta?.
Non tour classici quindi, ma programmi di viaggio solo ?accennati? che lasciano spazio ai desideri e agli interessi unici di ciascun cliente. Le proposte comprendono tutte le destinazioni programmate dall?operatore che spaziano dal Messico, al Guatemala o gli Stati Uniti con estensione mare a Baja California. Per il Sud America Marcelletti offre i suoi servizi esclusivi in Perù ed Ecuador compresa una crociera alle Galapagos, in Costa Rica, Argentina e Cile entrambi entrati in programmazione proprio quest?anno.
?I viaggi che proponiamo ? ha spiegato Guido Chiaranda ? sono tagliati su misura per una clientela di altissimo livello, che esige l?impossibile e ricerca solo il ?vero lusso?. Siamo convinti che la scelta di dedicare un catalogo ad hoc, per un prodotto simile, sia vincente. Per il 2008, puntiamo molto sulla linea ?Le Collezioni? e abbiamo in mente una promozione con una campagna pubblicitaria mirata, oltre ad incontri esplicativi con le agenzie di viaggi altamente specializzate nella vendita di viaggi su misura.
